08 - 51 51 27 00
Swe

Fjärråtkomst-, fjärrstyrnings- och fjärrsupport-lösning

ScreenConnect

Fjärrstyrning och support av vilken enhet som helst oavsett var du är, när som helst.

Boka demo

Därför behöver du ScreenConnect

ScreenConnect är ett fjärrstyrningsprogram med snabb, säker och flexibel enhetsanslutning med funktionalitet utformat för IT-konsulter och IT-avdelningar. Oavsett var, när eller hur du arbetar kan du omedelbart få tillgång till dina kunders system och enheter för att snabbt identifiera och lösa problem. Hjälp dina kunder via skärm eller chatt med obegränsat antal deltagare. Tack vare oslagbar användbarhet, bildkvalitet och filöverföringshastighet kan du arbeta på distans med fjärrsupport istället för att åka ut till dina kunder, vilket minskar tid och sänker kostnader. Vill du veta mer hur ScreenConnect kan tillföra värde till ert företag? Boka en demo med våra experter idag eller begär en kostnadsfri testversion!

  • Kostnadsfri testversion
  • Snabb implementation
  • Användarvänlig

Fördelar

Bäst prestanda i IT-branschen

Maximera din fjärrsession och få nöjdare kunder med marknadens bästa användargränssnitt samt HD-kvalité och fjärrljud med minimal latenstillgång. Tack vare tväråtkomst över plattformar kan du smidigt ansluta från och till vilken enhet som helst för maximal flexibilitet.

Säkerhet i världsklass

ConnectWise Control innehåller robusta säkerhetsfunktioner – inkluderat AES-256 enkryptering och tvåfaktorsautensiering – redo för dig att aktivera och anpassa efter behov.

Öka produktivitet och minska risk

Automatisera rutinåtgärder – som att svara på hög CPU användning – och öka ert teams produktivitet. Fokusera istället på att lösa mer kritiska problem och ta er an mer lönsamma projekt.

Smarta funktioner

Granulära rättigheter & användarhantering

ConnectWise Control har rollbaserad säkerhetsarkitektur som gör det enkelt för administratrörer att tilldela nivåbaserad åtkomst till slutanvändare och tekniker för de funktioner och maskiner som behövs för att utföra arbete. Med granulära rättigheter får IT-administratörer stor flexibilitet och kontroll över verksamheten.

Kompatibilitet

Support är kompatibelt och optimerat för praktiskt taget alla operativsystem, webbläsare och mobila enheter. Detta gör det enkelt för tekniker att upprätta en enkel inloggning och säkra fjärranslutningar till och från nästan alla slutpunkter för att styra, hantera, övervaka och reparera datorer, mobila enheter, servar och mer. Anslut över flera plattformar för maximal flexibilitet. Från PC till PC, mobil till PC, PC till mobil och mobil till mobil.

Stöd för opperativsystem:

  • Microsoft Windows
  • Mac OS & Mac OS X
  • Linux

Mobilsupport:

  • Android
  • iOS

Webbläsarstöd:

  • Firefox 52+
  • Safari 10.1+
  • Chrome 57+
  • Edge 41.16299.579.0+

 

Konfiguration

Det är enkelt att få ConnectWise Control Support att fungera precis som du vill – genom att konfigurera och anpassa alternativ efter behov på hemsidan, fjärrstyrningsklienten och fjärrstyrningsagenten.

Anpassning

Visa upp ditt varumärke i varje kundsupportinteraktion. Med hundratals alternativ för att profiliera ConnectWise Control utseende efter er grafiska profil kan du ge dina kunder en unik fjärrsupportupplevelse.

Boka en demo med våra experter för att få en personlig genomgång av följande:

  • Lägg till ditt varumärke
  • Redigera med över 1,200 inställningar
  • Lokalisera språk
  • Designa portalen
  • Välj ikon för gäst- och värdanslutningar
  • Byt favicon
  • Välj tema
  • Embed into your site
  • Pick your hostname
  • Use custom URLs
  • Ersätt ConnectWise Controll med ditt företags- eller produktnamn
  • Anpassa färger
  • Välj språk

ConnectWise View

Bara för Control Support Premium edition: lägg till funktioner för hantering av fjärråtkomst med webbläsaraktiverade live stream sessioner. Med hjälp av användarens mobilkamera kan tekniker gå igenom, steg för steg, hur problem med hårdvara eller on-site kan lösas i realtid.

Boka en demo med våra experter för att få en personlig genomgång av följande:

  • Anslutning utan app
  • Stöd för livekamera
  • Webbläsarbaserad anslutning
  • Photographic records
  • Visuell inlärning

”ScreenConnect är det snabbaste sättet att connecta med dina kunder. Det är enkelt att använda och tillåter fler ögon att se in och hjälpa till”

Anthony Osuna, Sales Manager

Boka demo

FAQ

Vad är fjärrskrivbord?

Följ oss på Linkedin för att ta del av de senaste nyheterna och nätverka med IT-specialister i Norden!